اتفاقية التوريد للمورِّدين — الإصدار 2

تاريخ السريان: التاريخ المبيَّن مع هذا الإصدار على منصة Area 13، والذي لا يقل عن 30 يومًا من تاريخ نشره. ومن ذلك التاريخ يحل هذا الإصدار محل الإصدار 1. وللمورِّد الموقِّع على الإصدار 1 أن يوقّع هذا الإصدار فور نشره، وعليه توقيعه قبل أول صرفٍ لمستحقاته بعد تاريخ السريان. والمورِّد الذي يوقّع هذا الإصدار بوصفه أول اتفاقية له يلتزم به من تاريخ توقيعه.

تُحرَّر هذه الاتفاقية باللغتين العربية والإنجليزية، وعند الاختلاف بين النصين يُعتمد النص العربي.

1. الطرفان والقبول

1.1 أُبرمت هذه الاتفاقية بين شركة آريا 13 ديفيلوبمينت للتجارة (AREA 13 DEVELOPMENT Company For Trading)، شركة ذات مسؤولية محدودة من شخص واحد مسجّلة في المملكة العربية السعودية بموجب السجل التجاري رقم 7055365667، ورقمها الضريبي 315086005800003، وعنوانها المسجّل: مبنى 4176، شارع السلمانية 57، حي السلمانية، الرقم الإضافي 6631، الدرعية 13717 ("Area 13")، والشركة أو الفرد المرخَّص المذكور في طلب التسجيل كمورِّد ("المورِّد")، المنشأ أو المرخَّص في المملكة.

1.2 يقبل المورِّد هذه الاتفاقية بالتوقيع الإلكتروني على منصة Area 13: بتوقيعه هو إن كان فردًا، أو بتوقيع المفوَّض بالتوقيع عنه. ويُلزم هذا التوقيعُ المورِّدَ إلزامَ التوقيع الخطي وفقًا لنظام التعاملات الإلكترونية. ويقرّ من يوقّع عن شركة بأنه مفوَّض بإلزامها.

2. التعريفات

• المنصة: متجر Area 13 الإلكتروني على areathirteen.com ولوحة تحكم المورِّد.
• المشتري: العميل الذي يشتري من Area 13 عبر المنصة.
• المنتجات: البضائع التي يعرضها المورِّد على المنصة لتوريدها إلى Area 13.
• السعر المدرَج: سعر الوحدة بالدولار الأمريكي الذي يحدده المورِّد للمنتج، أو سعر الوحدة الذي يقدّمه في طلب عرض السعر.
• العمولة: المبلغ الذي تقتطعه Area 13 من السعر المدرَج، بالنسبة المحددة في الشروط التجارية للمورِّد.
• سعر التوريد: الثمن الذي تدفعه Area 13 للمورِّد مقابل المنتج، ويُحتسب وفق البند 6.
• الشروط التجارية: نسب العمولة ووضع البرنامج المعروضة للمورِّد في لوحة التحكم.
• الطلب: طلب مؤكد من مشترٍ يتضمن منتجات المورِّد.

3. طبيعة العلاقة: المورِّد يورِّد وArea 13 تبيع

3.1 يورِّد المورِّد المنتجات إلى Area 13، وتشتريها Area 13 وتعيد بيعها للمشترين باسمها بصفتها البائع. ويكون عقد البيع بين Area 13 والمشتري وحدهما، ولا تربط المورِّدَ بالمشتري أي علاقة تعاقدية، ولا يجوز له إصدار فاتورة للمشتري أو تحصيل أي مبلغ منه.

3.2 تتحمل Area 13 المسؤولية أمام المشترين عن البيع، بما في ذلك التوصيل والإرجاع والاسترداد والشكاوى، ويتحمل المورِّد المسؤولية أمام Area 13 عن المنتجات وعن أدائه بموجب هذه الاتفاقية.

3.3 يجوز أن تعرض المنصة اسم المورِّد بوصفه مورِّد المنتج. والطرفان متعاقدان مستقلان، ولا يُنشئ أي حكم في هذه الاتفاقية شراكة أو وكالة أو علاقة عمل أو امتياز تجاري، ولا يجوز لأي طرف إلزام الآخر إلا في حدود هذه الاتفاقية.

4. عرض المنتجات ومعلوماتها

4.1 يقدّم المورِّد لكل منتج معلومات دقيقة وكاملة ونظامية: الوصف والمواصفات والصور والسعر المدرَج والمخزون والأوزان والأبعاد ومدة التجهيز وأي ضمان، ويحافظ على تحديثها، ولا سيما المخزون والسعر.

4.2 يجب أن تكون المنتجات مطابقة لأنظمة المملكة ولوائحها الفنية، ومنها متطلبات الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة وشهادات المطابقة عبر منصة سابر متى انطبقت، ومتطلبات البطاقة التعريفية ومعلومات السلامة باللغة العربية، وكود البناء السعودي متى انطبق على المنتج.

4.3 تحدد Area 13 سعر بيعها للمشترين، بما في ذلك التوصيل وضريبة القيمة المضافة أو رسوم الخدمة ورسوم الدفع. ويجوز لـ Area 13 تعديل عرض المنتج لضمان دقته واتساقه، أو رفضه، أو إيقاف بيع أي منتج ترى بصورة معقولة أنه غير مطابق أو غير آمن أو موصوف وصفًا غير دقيق أو يشكّل خطرًا على المشترين أو على Area 13.

5. الطلبات

5.1 يُعدّ كل طلب أمر شراء من Area 13 إلى المورِّد للمنتجات الواردة فيه بسعر التوريد، ويقبل المورِّد الطلبات ويجهّزها عبر لوحة التحكم خلال المدد الظاهرة فيها.

5.2 لا يجوز للمورِّد رفض الطلب إلا إذا كان المنتج غير متوفر فعلًا، وعليه حينئذٍ تحديث مخزونه فورًا. وقد يؤدي تكرار الرفض أو الإلغاء بسبب المورِّد إلى اتخاذ التدابير الواردة في البند 16.

5.3 يجوز لـ Area 13 إلغاء الطلب أو جزء منه بناءً على طلب المشتري وفق سياسة الإلغاء لديها، أو عند إخلال المورِّد بالتنفيذ. فإن كان الإلغاء نتيجة إخلال المورِّد، تحمّل المورِّد التكاليف المترتبة عليه.

6. سعر التوريد والعمولة

6.1 سعر التوريد لكل بند في الطلب هو السعر المدرَج مضروبًا في الكمية، مخصومًا منه العمولة:

• العمولة = المجموع الفرعي للبند × نسبة العمولة ÷ 100، مقرّبة إلى أقرب سنت (يُقرَّب النصف إلى الأعلى)
• سعر التوريد = المجموع الفرعي للبند − العمولة

وتُحتسب العمولة على المجموع الفرعي لبند المنتج فقط، ولا تُحتسب أبدًا على رسوم التوصيل أو ضريبة القيمة المضافة أو رسوم الخدمة أو رسوم الدفع.

6.2 نسبة العمولة هي النسبة المحددة في الشروط التجارية للمورِّد لنوع الطلب (طلب عادي أو طلب عرض سعر) وقت تقديم الطلب، بما في ذلك نسبة المورِّدين المؤسسين متى استحقها المورِّد. وتُثبَّت النسبة وسعر التوريد لكل بند وقت تقديم الطلب، ولا تتأثر بأي تعديل لاحق في النسب.

6.3 يجوز لـ Area 13 تعديل نسب العمولة للطلبات المستقبلية بإشعار لا تقل مدته عن 30 يومًا عبر لوحة التحكم أو البريد الإلكتروني. وللمورِّد الذي لا يقبل التعديل إنهاء هذه الاتفاقية وفق البند 17 قبل سريانه.

6.4 تُقيَّد جميع المبالغ بالدولار الأمريكي، وإذا تم الصرف بعملة أخرى، يُبيَّن سعر الصرف المستخدم في إشعار التحويل.

7. طلبات عروض الأسعار

7.1 في طلبات عروض الأسعار، يُعدّ المورِّد التفاصيل التجارية (السعر والمواصفات ومدة التوريد والعربون) على المنصة، وتُصدر Area 13 عرض السعر للمشتري بصفتها البائع. ومتى قبل المشتري العرض، أصبح سعر الوحدة ومدة التوريد المعروضان ملزمَين للمورِّد.

7.2 تتولى Area 13 تحصيل العربون والدفعة المتبقية، ولا يجوز للمورِّد مطالبة المشتري بأي دفعة أو عربون.

7.3 وُجدت محادثة عرض السعر لتوضيح المواصفات. وعلى المورِّد أن يُبقي كل تواصله مع المشترين داخل المنصة، وألّا يشارك أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني أو البيانات البنكية أو أي وسيلة تواصل خارج المنصة أو يطلبها، وألّا يتفق على البيع لمشترٍ خارج المنصة. ويجوز لـ Area 13 مراجعة محادثات عروض الأسعار لتطبيق هذه القواعد وتسوية النزاعات.

7.4 لا يجوز للمورِّد، طوال مدة هذه الاتفاقية ولمدة 12 شهرًا بعد انتهائها، أن يستميل مشتريًا تعرّف إليه عبر المنصة لشراء البضائع ذاتها التي كانت محل طلبه أو طلب عرض السعر خارج المنصة.

8. الشحن والتوصيل ومعايير التسليم

8.1 يشحن المورِّد كل طلب خلال مدة التجهيز المبيَّنة في عرض المنتج، أو خلال مدة التوريد المعروضة في طلبات عروض الأسعار.

8.2 بحسب طريقة التوصيل المبيَّنة للطلب، إما أن يوصل المورِّد المنتجات إلى المشتري نيابةً عن Area 13 (بنفسه أو عبر شركة شحن يتعاقد معها)، أو يسلّمها لشركة شحن تحجزها Area 13. وعند التوصيل نيابةً عن Area 13، يستخدم المورِّد مستندات التوصيل التي توفرها المنصة، ويقدّم نفسه بوصفه موصِّلًا لحساب Area 13، ويُتم التسليم برمز التسليم الخاص بالمشتري.

8.3 يغلّف المورِّد المنتجات بما يضمن وصولها إلى المشتري سليمة، ويضع عليها البيانات التي تشترطها المنصة.

8.4 تظل تبعة هلاك المنتجات على المورِّد حتى تسليمها لشركة الشحن التي حجزتها Area 13، أو حتى تأكيد التسليم إلى المشتري إذا كان المورِّد هو من يوصل. وتنتقل الملكية من المورِّد إلى Area 13 في اللحظة ذاتها.

8.5 إذا لم يشحن المورِّد في الموعد، جاز لـ Area 13 إلغاء المنتجات المتأخرة ورد المبلغ إلى المشتري. وإذا كان للمشتري نظامًا حق الإلغاء لتأخر التوصيل، تحمّل المورِّد تبعات التأخير الذي تسبب فيه.

9. الجودة والضمان

9.1 يضمن المورِّد أن كل منتج جديد ما لم يُعرض بخلاف ذلك، وأصلي، وبجودة مُرضية، وصالح للأغراض المبيَّنة في عرضه، وخالٍ من عيوب المواد والصنعة، ومطابق لوصفه وللمواصفات المتفق عليها، ومستوفٍ لأحكام البند 4.2، ولا يتعدى على حقوق الغير.

9.2 يمنح المورِّد Area 13 ضمانات لا تقل عن الحقوق التي تلتزم بها Area 13 تجاه المشترين بموجب الأنظمة السعودية وبموجب الضمان المبيَّن في عرض المنتج أو عرض السعر (ضمان مقابل). ومتى استحق المشتري الإصلاح أو الاستبدال أو رد الثمن، تولّى المورِّد الإصلاح أو الاستبدال أو تحمّل تكلفته وفق البند 10.

9.3 يبلغ المورِّد Area 13 دون تأخير بأي مشكلة سلامة أو استدعاء أو إجراء نظامي يتعلق بأي منتج، ويتعاون في أي استدعاء تقرره Area 13 أو أي جهة مختصة، على نفقته متى كان العيب في المنتج.

10. الإرجاع واسترجاع المبالغ

10.1 تبتّ Area 13 في طلبات إرجاع المشترين وفق سياسة الإرجاع والاسترداد المنشورة لديها والأنظمة السعودية، ويقبل المورِّد إرجاع المنتجات التي تقبل Area 13 إرجاعها من المشتري.

10.2 عند إرجاع المنتجات أو رد ثمنها، يُسترجع سعر توريدها بقيده على رصيد المورِّد.

10.3 إذا كان الإرجاع بسبب عيب أو تلف أو صنف خاطئ أو عدم مطابقة، يتحمل المورِّد أيضًا التكاليف المعقولة لاستلام المنتجات واستبدالها، وأي رسوم توصيل تردّها Area 13 للمشتري عنها.

10.4 تعود المنتجات المرتجعة لتغيير الرأي إلى المورِّد بالحالة التي أعادها بها المشتري، ولا يجوز للمورِّد رفضها متى قبلت Area 13 الإرجاع وفق سياستها.

10.5 إذا تجاوزت المبالغ المستحقة على المورِّد رصيده المتاح، يُعدّ الفرق دينًا لـ Area 13 يجوز لها مقاصّته من المبالغ التي تُفرج عنها لاحقًا، ويُوقف السحب حتى سداده.

11. التسوية وصرف المستحقات

11.1 يُقيَّد سعر توريد كل بند في رصيد المورِّد بوصفه معلّقًا عند سداد الطلب، ويصبح متاحًا للصرف بعد تأكيد التسليم إلى المشتري وانقضاء مدة الإرجاع المقررة لذلك الطلب، مخصومًا منه أي مبالغ مسترجعة أو ديون أو مبالغ يحق لـ Area 13 حجزها.

11.2 يطلب المورِّد صرف رصيده المتاح عبر لوحة التحكم، وتصرفه Area 13 بتحويل بنكي إلى حساب الصرف الموثَّق في لوحة التحكم، والذي يجب أن يكون باسم المورِّد النظامي.

11.3 تصرف Area 13 المستحقات من حساباتها البنكية، والتي قد تكون لدى بنوك داخل المملكة أو في دول أخرى وبعملات مختلفة، أو عن طريق شركة من شركات مجموعة Area 13 (كالشركة الأم IWOOT LTD في المملكة المتحدة) تدفع نيابةً عنها وبطلبٍ منها. والشركة التي تدفع من شركات المجموعة إنما تدفع بصفتها وكيلًا عن Area 13 في السداد: فتبقى Area 13 الطرفَ المتعاقد مع المورِّد والمدينَ له، ولا تتحمل الشركة الدافعة أي التزام تجاه المورِّد بموجب هذه الاتفاقية. ويبيّن إشعار التحويل لكل صرفٍ الجهةَ الدافعة وحسابها، والجهةَ التي دُفع نيابةً عنها، والعملة، والمبلغ، وسعر الصرف المستخدم، وتعليمات رسوم التحويل. وتتحمل Area 13 جميع رسوم التحويل على المبالغ المصروفة للمورِّد (تعليمات الرسوم OUR). وتبرأ ذمة Area 13 بقدر المبلغ المستلَم مما تدفعه هي أو تدفعه عنها شركة من شركات المجموعة، ويبقى أي نقص مستحقًا عليها.

11.4 يظهر كل بند في كشف حساب المورِّد في لوحة التحكم، وعلى المورِّد إبداء أي اعتراض على الكشف خلال 30 يومًا من إتاحته، وإلا عُدّ مقبولًا، ما لم يكن ثمة خطأ ظاهر أو غش.

11.5 يجوز لـ Area 13 حجز المبالغ اللازمة بصورة معقولة لتغطية حالات الإرجاع أو النزاعات أو الاسترجاع القائمة أو الإخلال المشتبه به، ما دام سبب الحجز قائمًا، مع بيان سببه للمورِّد.

12. الضريبة والفوترة

12.1 يتحمل كل طرف ضرائبه، وسعر التوريد هو كامل المقابل عن المنتجات. وإذا كان المورِّد مسجّلًا في ضريبة القيمة المضافة، فإن سعر التوريد يشمل الضريبة المستحقة على توريده إلى Area 13.

12.2 يُصدر المورِّد المسجّل في ضريبة القيمة المضافة لـ Area 13 فواتير ضريبية مطابقة لنظام ضريبة القيمة المضافة ومتطلبات الفوترة الإلكترونية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، باسم شركة آريا 13 ديفيلوبمينت للتجارة، الرقم الضريبي 315086005800003، وعلى العنوان المبيَّن في البند 1.1.

12.3 الفوترة الذاتية. يوافق المورِّد على أن تُصدر Area 13 الفواتير الضريبية عن توريداته بموجب هذه الاتفاقية نيابةً عنه (الفوترة الذاتية) وفقًا لما تجيزه اللائحة التنفيذية لنظام ضريبة القيمة المضافة. وما دامت الفوترة الذاتية مطبّقة، لا يُصدر المورِّد فاتورة ضريبية خاصة به عن أي توريد تشمله فاتورة ذاتية، ويقبل الفواتير الذاتية التي تُصدرها Area 13 ما لم يعترض كتابةً خلال 15 يومًا من تسلّمها، ويبلغ Area 13 خلال 5 أيام بأي تغيّر في تسجيله الضريبي. ولأي من الطرفين إنهاء الفوترة الذاتية بإشعار كتابي، فتنتهي بالنسبة للتوريدات التي تتم بعد الإشعار.

12.4 يقرّ المورِّد غير المسجّل في ضريبة القيمة المضافة بأنه غير ملزم بالتسجيل، ولا يحتسب أي ضريبة، ويبلغ Area 13 خلال 5 أيام من تسجيله.

12.5 يحتفظ المورِّد بالسجلات التي يوجبها نظام ضريبة القيمة المضافة، ويزوّد Area 13 بما تحتاجه بصورة معقولة للوفاء بالتزاماتها الضريبية والتزامات الفوترة الإلكترونية.

13. الالتزام النظامي والنزاهة

13.1 يحصل المورِّد على جميع التراخيص والتسجيلات والتصاريح التي يتطلبها نشاطه والمنتجات ويحافظ على سريانها، ومنها سجله التجاري، أو وثيقة العمل الحر أو أي ترخيص آخر يجيز نشاطه إن كان المورِّد فردًا، ويبلغ Area 13 بأي تغيير فيها أو إيقاف لها أو انتهاء لسريانها.

13.2 مكافحة التستر التجاري. يقرّ المورِّد بأن نشاطه مملوك لملّاكه النظاميين ويديرونه، وأنه لا يمكّن أي شخص من مزاولة النشاط باسمه أو بموجب سجله بالمخالفة لنظام مكافحة التستر، وأن حساب الصرف مملوك للمورِّد نفسه. ويجوز لـ Area 13 التحقق من الملكية والإدارة ومصدر حسابات الصرف.

13.3 يلتزم المورِّد بالأنظمة المعمول بها في مكافحة الرشوة والفساد، ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، والعقوبات، وحماية المستهلك، وسلامة المنتجات. ويجوز لـ Area 13 فحص المورِّد وملّاكه والمفوَّض بالتوقيع عنه مقابل قوائم العقوبات المعمول بها، وإيقاف الحساب وحجز المستحقات إلى حين مراجعة أي تطابق.

14. حماية البيانات

14.1 Area 13 هي جهة التحكم في البيانات الشخصية للمشترين. وبقدر ما يتلقى المورِّد من بيانات المشترين (كالاسم وعنوان التوصيل ورقم الجوال وتفاصيل الطلب)، فإنه يعالجها بصفته جهة معالجة لحساب Area 13، وفق تعليماتها فقط، ولغرض تنفيذ الطلب المعني فقط، وبما يتفق مع نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية.

14.2 يلتزم المورِّد بما يلي: الحفاظ على سرية بيانات المشترين وقصر الاطلاع عليها على من يحتاجها من موظفيه؛ وحمايتها بتدابير تقنية وتنظيمية مناسبة؛ وعدم استخدامها للتسويق أو لأي غرض آخر، وعدم التواصل مع المشترين إلا لتوصيل طلباتهم؛ وعدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث غير شركة الشحن المكلفة بذلك التوصيل؛ وعدم نقلها خارج المملكة؛ وإتلافها بعد انقضاء مدة الإرجاع المقررة للطلب ما لم يوجب النظام الاحتفاظ بها؛ وإبلاغ Area 13 خلال 24 ساعة من علمه بأي تسرّب يمسّها؛ ومساعدة Area 13 في طلبات أصحاب البيانات وتزويدها بما تطلبه بصورة معقولة لإثبات الالتزام.

14.3 تعالج Area 13 البيانات الشخصية لملّاك المورِّد والمفوَّض بالتوقيع عنه وموظفيه على النحو المبيَّن في سياسة الخصوصية لديها.

15. السرية والملكية الفكرية

15.1 يحافظ كل طرف على سرية المعلومات التجارية غير المعلنة التي يتلقاها من الطرف الآخر بموجب هذه الاتفاقية، ومنها بيانات المشترين والأسعار والشروط التجارية، ولا يستخدمها إلا لتنفيذ هذه الاتفاقية. ويستمر هذا الالتزام ثلاث سنوات بعد انتهاء الاتفاقية، ودون حدٍّ زمني بالنسبة للبيانات الشخصية. ولا يسري على المعلومات التي أصبحت معلنة دون خطأ من الطرف المتلقي، أو التي يجب الإفصاح عنها بموجب النظام أو لجهة مختصة.

15.2 يمنح المورِّد Area 13 ترخيصًا غير حصري ودون مقابل، طوال مدة هذه الاتفاقية ولبيع المخزون المتبقي ومعالجة حالات الإرجاع بعدها، لاستخدام أسماء المورِّد وعلاماته التجارية ومحتوى منتجاته وصورها في عرض المنتجات وتسويقها وبيعها. ويضمن المورِّد أنه يملك الحق في منح هذا الترخيص.

16. المسؤولية والتعويض والإيقاف

16.1 يعوّض المورِّد Area 13 عن الخسائر والمطالبات والغرامات والتكاليف المعقولة الناشئة عن عيب في المنتج أو عدم مطابقته، أو مطالبة تتعلق بالمسؤولية عن المنتج أو سلامته، أو التعدي على حقوق الغير، أو مخالفة المورِّد للأنظمة أو للبند 13 أو 14، أو أي إخلال آخر منه بهذه الاتفاقية.

16.2 لا يُسأل أي من الطرفين تجاه الآخر عن فوات الربح أو الخسارة غير المباشرة أو التبعية. وتقتصر المسؤولية الإجمالية لـ Area 13 تجاه المورِّد بموجب هذه الاتفاقية خلال أي فترة مدتها 12 شهرًا على إجمالي العمولة التي اقتطعتها Area 13 من المورِّد خلال تلك الفترة. ولا تُطبَّق هذه الحدود على أسعار التوريد المستحقة فعلًا على Area 13، ولا على الغش أو الخطأ العمد أو الخطأ الجسيم، ولا على المسؤولية التي لا يجوز تحديدها نظامًا.

16.3 إذا أخلّ المورِّد بهذه الاتفاقية، أو انخفض سجل الجودة أو التوصيل أو الإرجاع لمنتجاته انخفاضًا جوهريًا عن المعايير التي تنشرها Area 13، جاز لـ Area 13، بصورة متناسبة ومع إشعاره بالسبب، إيقاف عرض منتجاته أو إيقاف قبول طلبات جديدة أو حجز المستحقات وفق البند 11.5 إلى حين معالجة الأمر.

17. المدة والإنهاء

17.1 تسري هذه الاتفاقية من تاريخ توقيع المورِّد، وتستمر حتى إنهائها.

17.2 لأي من الطرفين إنهاؤها بإشعار كتابي مدته 30 يومًا. ولأي منهما إنهاؤها فورًا بإشعار كتابي إذا أخلّ الطرف الآخر بها إخلالًا جوهريًا ولم يعالج الإخلال خلال 10 أيام من إشعاره، أو أُعسر. ولـ Area 13 الإنهاء فورًا عند الإخلال بالبند 7.3 أو 13 أو 14.

17.3 عند الإنهاء، تُستكمل الطلبات المقبولة وفق هذه الاتفاقية ما لم تُلغِها Area 13، وتظل البنود 9 و10 و11 و12 و14 و15 و16 و19 سارية. وتصرف Area 13 الرصيد النهائي بعد انقضاء آخر مدة إرجاع، مخصومًا منه ما يحق لها مقاصّته أو حجزه.

18. تعديل هذه الاتفاقية

يجوز لـ Area 13 نشر إصدار جديد من هذه الاتفاقية في لوحة التحكم بإشعار لا تقل مدته عن 30 يومًا قبل تاريخ سريانه، إلا إذا كان التعديل لازمًا بحكم النظام. ويُطلب من المورِّد توقيع الإصدار الجديد، وللمورِّد الذي لا يرغب في قبوله الإنهاء وفق البند 17.2. ويُعدّ الاستمرار في قبول طلبات جديدة بعد تاريخ السريان قبولًا له.

19. أحكام عامة

19.1 القوة القاهرة. لا يُسأل أي من الطرفين عن تأخير أو إخفاق يرجع إلى أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة، ويبلغ الطرفُ المتأثر الطرفَ الآخر دون تأخير ويحدّ من آثار الحدث. وإذا استمر الحدث أكثر من 30 يومًا، جاز لأي من الطرفين إلغاء الطلبات المتأثرة.

19.2 الإشعارات. تُرسَل الإشعارات إلى المورِّد عبر لوحة التحكم وبريده الإلكتروني المسجّل، وإلى Area 13 على legal@areathirteen.com أو على عنوانها المسجّل. والإشعارات الإلكترونية صحيحة نافذة.

19.3 التنازل. لا يجوز للمورِّد التنازل عن هذه الاتفاقية دون موافقة كتابية من Area 13، ويجوز لـ Area 13 التنازل عنها لشركة تابعة أو خلَف يواصل تشغيل المنصة.

19.4 كامل الاتفاق. تمثل هذه الاتفاقية والشروط التجارية والسياسات المشار إليها فيها كامل الاتفاق بين الطرفين في موضوعها. وإذا بطل أي حكم فيها، تظل بقية الأحكام نافذة، ولا يُعدّ عدم التمسك بأي حكم تنازلًا عنه.

19.5 النظام الواجب التطبيق وتسوية النزاعات. تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية. ويسعى الطرفان أولًا إلى تسوية أي نزاع وديًا، فإن لم يُسوَّ خلال 30 يومًا من الإشعار الكتابي به، يُحال إلى المحاكم المختصة في مدينة الرياض.